時間： 2016-09-27 11:47
來源： 中國水網(wǎng)
作者： 傅濤
所以總結(jié)認為，環(huán)境產(chǎn)業(yè)正在從原來的工程時代、項目時代進入一個產(chǎn)品時代和品牌時代。
怎么理解產(chǎn)品時代。產(chǎn)品時代服務全環(huán)節(jié)的標準化，指的是服務效果的一致性穩(wěn)定性，服務過程的連續(xù)性流程化。而不僅僅是排放標準化，也不僅僅是建設標準，以及運營和管理的標準，污水處理廠建設是為大家服務的，就像建酒店一樣，建酒店不僅僅是客房建設標準和運營管理標準，更多的是服務標準，酒店從進門開始，從保安、停車場、行李生、前臺、保潔、餐飲、娛樂，游泳池等各個環(huán)節(jié)都有標準。
而我們行業(yè)現(xiàn)在的標準，只是外面的建設標準和排放標準。服務全環(huán)節(jié)的標準化是產(chǎn)品化的核心，只有建立這樣的體系，才可以讓酒店開到任何地方，只要掛了牌子，所有的服務都是一致，有標準化做前提，才可以保證服務標準的一致性和穩(wěn)定性，而不僅僅是排放標準的一致性和穩(wěn)定性。
目前，我們行業(yè)的產(chǎn)品化基礎，其實已經(jīng)基本具備。設施建設規(guī)?；?、環(huán)節(jié)服務專業(yè)化、技術供給專業(yè)化、基于大數(shù)據(jù)的智慧化。建設高峰期已經(jīng)過了，中國已經(jīng)有很好的建設設施，后建設時代已經(jīng)到來，另外服務、技術基礎都已經(jīng)基本具備，另外產(chǎn)品化需求也在強化。需求端的產(chǎn)品化需求也逐漸加強。
品牌服務時代已經(jīng)到來，有了產(chǎn)品，才可以有品牌的附加，如果沒有品牌，品牌可以是公司品牌，上海設計院是公司品牌，北控是公司品牌。產(chǎn)品品牌是用產(chǎn)品價值建立在用戶心中的豐碑，是合理利潤的來源，是信譽的依托，是資本的通道，是以產(chǎn)品為承載的市場化。
競爭是靠公司品牌競爭的，北控來了，所以與眾不同。別的公司來了后，可能差了一點，但是產(chǎn)品是不是好，用戶識別了以后，也會給予肯定。
所以我們認為，未來五到十年，環(huán)境基礎設施將涌現(xiàn)二、三十個服務品牌。
藍色服務品牌的5個基本內(nèi)涵
藍色是E20協(xié)同領跑企業(yè)聯(lián)合推出的環(huán)境設施高端服務品牌嘗試。
藍色服務品牌要素構(gòu)成包括：產(chǎn)品、品牌、數(shù)據(jù)、資本、標準、營銷。他的基本內(nèi)涵，不僅強調(diào)高標準，還需要高穩(wěn)定；均好性，每一個品牌都要好；高感知，不僅僅是自己好，也要讓用戶看得懂，所以需要向社會和非專業(yè)人士傳遞品牌價值；生態(tài)化，產(chǎn)業(yè)生態(tài)，自然生態(tài)，社會生態(tài)。當下商業(yè)社會，無生態(tài)不成功，沒有一件事可以自己單獨完成。要構(gòu)建一個藍色供應鏈，如何建設藍色的品牌，如何運營，運營其實更重要。另外包括如何的營銷，傳遞出去也是很重要。
藍色服務品牌要素構(gòu)成包括：產(chǎn)品、品牌、數(shù)據(jù)、資本、標準、營銷。他的基本內(nèi)涵，不僅強調(diào)高標準，還需要高穩(wěn)定；均好性，每一個品牌都要好；高感知，不僅僅是自己好，也要讓用戶看得懂，所以需要向社會和非專業(yè)人士傳遞品牌價值；生態(tài)化，產(chǎn)業(yè)生態(tài)，自然生態(tài)，社會生態(tài)。當下商業(yè)社會，無生態(tài)不成功，沒有一件事可以自己單獨完成。要構(gòu)建一個藍色供應鏈，如何建設藍色的品牌，如何運營，運營其實更重要。另外包括如何的營銷，傳遞出去也是很重要。
E20是專注于環(huán)境領域的創(chuàng)新服務縱深平臺，幫助有夢想、快速增長的環(huán)境企業(yè)跨越式發(fā)展，助力和推動產(chǎn)品化品牌化進程。具體包括了幾個方面，協(xié)同領跑企業(yè)，聯(lián)合發(fā)布藍色服務系列標準；以經(jīng)典項目為基地，主導和深度參與藍色營銷；以藍色品牌為依托，引領藍色服務產(chǎn)品認證；組建三大藍色供應鏈，為藍色產(chǎn)品落地提供支撐；藍色服務的市場拓展；組建藍色金融服務體系；構(gòu)建藍色品牌的大數(shù)據(jù)平臺。E20希望，用平臺的力量助力環(huán)境企業(yè)快速增長，為生態(tài)文明打造產(chǎn)業(yè)根基，用產(chǎn)業(yè)的力量改變世界。
(來源：中國水網(wǎng) 作者：李曉佳整理 時間：2016-9-24)
編輯： 李曉佳
北京易二零環(huán)境股份有限公司董事長 ，E20環(huán)境平臺首席合伙人 ，E20研究院院長，清華海峽研究院生態(tài)中國創(chuàng)新中心主任，北京大學環(huán)境科學與工程學院產(chǎn)學研中心主任，北京大學環(huán)境學院E20聯(lián)合研究院院長，北京大學環(huán)境校友聯(lián)合會執(zhí)行會長，北京大學、哈爾濱工業(yè)大學兼職教授，中廣核環(huán)保產(chǎn)業(yè)有限公司董事。
曾經(jīng)負責建設部、國家發(fā)展改革委員會、世界銀行、亞洲開發(fā)銀行等機構(gòu)的多項水業(yè)改革的政策研究。著有《兩山經(jīng)濟》 、《城市水業(yè)改革的十二個問題》、《城市水業(yè)改革案例與實踐》、《市場化進程中的城市水業(yè)》等專著。
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