中國(guó)環(huán)保設(shè)備行業(yè)正在進(jìn)入品牌時(shí)代。E20環(huán)境平臺(tái)高級(jí)合伙人、E20研究院執(zhí)行院長(zhǎng)薛濤在“2015（第九屆）環(huán)境技術(shù)產(chǎn)業(yè)論壇”上表示：“我們E20環(huán)境平臺(tái)希望通過設(shè)備品牌評(píng)選，能夠推動(dòng)設(shè)備公司共同迎接環(huán)保設(shè)備品牌時(shí)代的到來?！?/span>

環(huán)保設(shè)備企業(yè)的“星座理論”

薛濤認(rèn)為：“中國(guó)環(huán)保設(shè)備行業(yè)經(jīng)歷了四個(gè)階段：第一個(gè)階段拼關(guān)系的客戶關(guān)系時(shí)代；第二個(gè)階段是拼價(jià)格的價(jià)格時(shí)代；第三個(gè)階段是注重用戶滿意度的性價(jià)比時(shí)代；第四個(gè)階段是以品牌價(jià)值為代表的品牌時(shí)代。E20研究院配合環(huán)保產(chǎn)業(yè)協(xié)會(huì)在環(huán)保部的環(huán)境產(chǎn)業(yè)調(diào)查和《環(huán)境服務(wù)業(yè)發(fā)展白皮書》課題中發(fā)現(xiàn)，中國(guó)目前約有一萬多家環(huán)保設(shè)備商，其中90%的營(yíng)業(yè)收入不足一千萬，面對(duì)這一萬多家的環(huán)保設(shè)備商，就像面對(duì)眾多星星，浩瀚星海中，什么樣的星星會(huì)被記住呢？有星座命名的星星才容易被記住，正如企業(yè)應(yīng)該擁有自己響亮的品牌?！?/p>

邁向品牌時(shí)代，品牌能力建設(shè)是關(guān)鍵

在不同的界面時(shí)代，設(shè)備廠商的主要競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)是不同的。伴隨著甲方更加理性、決策程序透明化、競(jìng)爭(zhēng)更加激烈、產(chǎn)品和服務(wù)同質(zhì)化趨勢(shì)，環(huán)保設(shè)備行業(yè)正逐漸從性價(jià)比時(shí)代向品牌時(shí)代過渡。薛濤表示：“E20環(huán)境平臺(tái)致力于推動(dòng)環(huán)境產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)型與升級(jí)，在新的時(shí)代，品牌是重要的推動(dòng)力量。設(shè)備企業(yè)需要注入品牌價(jià)值，尤其對(duì)于D方陣設(shè)備商，品牌化將成為他們?cè)诟?jìng)爭(zhēng)中被人矚目、被人記住的重要依靠。想要進(jìn)入品牌時(shí)代，設(shè)備商不僅要繼續(xù)重視客戶滿意度，也要開始著手品牌能力的建設(shè)?！?/p>

環(huán)保設(shè)備品牌價(jià)值觀察

薛濤指出，為了促使環(huán)保行業(yè)關(guān)注設(shè)備的品牌價(jià)值，發(fā)現(xiàn)最佳的設(shè)備品牌，推動(dòng)更多的強(qiáng)勢(shì)品牌誕生，E20研究院在八年的設(shè)備滿意度調(diào)查評(píng)選的基礎(chǔ)上，今年第九年，引入了品牌評(píng)選，品牌價(jià)值評(píng)價(jià)為本次評(píng)選的核心維度。E20研究院品牌評(píng)價(jià)體系分為八類維度，如下圖。

經(jīng)過企業(yè)自評(píng)、用戶評(píng)價(jià)、專家診斷之后，得到以下結(jié)果：

衡量品牌清晰度的子維度—品牌LOGO和口號(hào)，結(jié)果顯示有63%的設(shè)備品牌沒有清晰的LOGO，半數(shù)以上的品牌沒有自己清晰的口號(hào)，在不同的領(lǐng)域分布也不同。

品牌的內(nèi)部重視程度通過企業(yè)內(nèi)部的品牌宣貫體現(xiàn)，有近60%的品牌沒有做專門的內(nèi)部品牌宣貫，不同的子領(lǐng)域情況也不同，在二次供水和泵領(lǐng)域相對(duì)較好。

品牌一致性，是指在品牌某個(gè)要素上，在不同時(shí)間、不同地點(diǎn)的宣傳保持一致的規(guī)劃和計(jì)劃，但是結(jié)果顯示設(shè)備企業(yè)有70%的品牌對(duì)外形象不甚一致。

品牌存在性，指品牌在客戶中的感知效果，54%的品牌客戶知名度比較低，另外，經(jīng)常被輿論引用或報(bào)道的品牌只有30%。

品牌傳播的重視程度，有半數(shù)的品牌極少做專項(xiàng)的品牌推廣活動(dòng)。

品牌差異性，一個(gè)設(shè)備廠商在某一領(lǐng)域的產(chǎn)品品牌形象是否和其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手有差別，70%的企業(yè)沒有做到這一點(diǎn)。

品牌真實(shí)性，每個(gè)產(chǎn)品都有自己的特點(diǎn)，但是52%的設(shè)備品牌形象并沒有對(duì)照產(chǎn)品的真實(shí)情況進(jìn)行設(shè)計(jì)，契合度比較低?！?/p>

國(guó)內(nèi)外品牌價(jià)值觀察對(duì)比

一直以來，國(guó)外企業(yè)對(duì)品牌的重視程度高于國(guó)內(nèi)企業(yè)，因此，本次評(píng)選引進(jìn)了34%的國(guó)外品牌與國(guó)內(nèi)進(jìn)行共同的比較；總體來說，國(guó)外品牌對(duì)品牌建設(shè)的重視程度都領(lǐng)先于國(guó)內(nèi)品牌，因此在與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的差異、差異化特點(diǎn)形成的賣點(diǎn)以及客戶知名度方面差異較為明顯。但是由于國(guó)內(nèi)企業(yè)逐漸開始重視品牌的傳播，所以在是否有充足的品牌推廣活動(dòng)方面，兩者基本相同。但是在移動(dòng)互聯(lián)的時(shí)代，用戶的接受程度比較低，如果事先沒有很好的品牌規(guī)劃和設(shè)計(jì)，這種品牌推廣容易變成硬推廣，這是應(yīng)該引起國(guó)內(nèi)設(shè)備企業(yè)關(guān)注的。

結(jié)語

此次評(píng)選為每家參評(píng)企業(yè)發(fā)布了《中國(guó)環(huán)保設(shè)備品牌知識(shí)匯》，其中詳盡講解了品牌知識(shí)、評(píng)價(jià)維度及精彩案例，E20環(huán)境平臺(tái)無償同業(yè)內(nèi)分享，希望在評(píng)選之余能夠推動(dòng)整個(gè)行業(yè)品牌知識(shí)的普及，提高企業(yè)自身的品牌建設(shè)能力。“E20環(huán)境平臺(tái)也在逐漸積累中，此次評(píng)選為試評(píng)價(jià)開放系統(tǒng)，今后將會(huì)不斷改進(jìn)、完善。我們歡迎更多的企業(yè)參與品牌評(píng)選，同時(shí)也會(huì)持續(xù)關(guān)注參評(píng)企業(yè)，當(dāng)他們?cè)谄放粕先〉眠M(jìn)步的時(shí)候，我們會(huì)及時(shí)更新品牌評(píng)價(jià)及榜單?！弊詈螅硎?，希望E20環(huán)境平臺(tái)通過品牌評(píng)選和品牌知識(shí)傳播，最終能夠推動(dòng)D方陣各設(shè)備公司共同迎接環(huán)保設(shè)備品牌時(shí)代的到來。

編輯：任萌萌