城市服務(wù)市場(chǎng)空間大，同時(shí)也存在著更多細(xì)分領(lǐng)域，且領(lǐng)域間需求差異較大，這就要求城市服務(wù)的提供者應(yīng)具備提供綜合服務(wù)的能力，這也是城市服務(wù)領(lǐng)域的重頭戲。因此會(huì)更考驗(yàn)企業(yè)的管理實(shí)力和整合資源的能力，這將是決定企業(yè)能管多大、能走多遠(yuǎn)的關(guān)鍵。

　　從目前的市場(chǎng)參與主體來看，環(huán)衛(wèi)、物業(yè)及垃圾處理公司等多方角色切入城市服務(wù)，而環(huán)衛(wèi)公司從事的市政運(yùn)營(yíng)，隸屬于城市服務(wù)一部分，具有轉(zhuǎn)變城市服務(wù)的天然專業(yè)優(yōu)勢(shì)以及管理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)勢(shì)。

　　相比物業(yè)類公司服務(wù)主體多為居民小區(qū)、商場(chǎng)等，環(huán)衛(wèi)企業(yè)在各地的城市服務(wù)業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)主體為城市管理局，具有先天客戶優(yōu)勢(shì)，更有利于全方位對(duì)接城市服務(wù)的主體。

　　多位從事城市管理多年的業(yè)內(nèi)人士指出，“城市大管家”這種管理模式的背后，是各地城市政府希望以此減少各部門多頭管理帶來的問題，而環(huán)衛(wèi)企業(yè)基于城市環(huán)衛(wèi)保潔業(yè)務(wù)的同時(shí)橫向拓寬產(chǎn)業(yè)鏈，在垃圾分類、垃圾處理、清掃保潔等核心業(yè)務(wù)上具備不可爭(zhēng)議的業(yè)務(wù)能力，可最大程度提高城市綜合治理水平和市容市貌的整潔度。

　　從城市管理項(xiàng)目來看，近期招標(biāo)的“城市大管家”類別的項(xiàng)目顯示，這類 “管家項(xiàng)目”與傳統(tǒng)保潔項(xiàng)目的差別以及其核心要素，仍是以清掃保潔為主，同時(shí)進(jìn)行了城市管理相關(guān)業(yè)務(wù)的橫向一體化延伸。

　　城市服務(wù)項(xiàng)目具有運(yùn)營(yíng)周期長(zhǎng)、服務(wù)范圍廣等特點(diǎn)，對(duì)企業(yè)的綜合實(shí)力要求較高。政府越來越多傾向于綜合解決市容環(huán)境衛(wèi)生問題，隨著大額訂單數(shù)量的增多，政府在選擇企業(yè)的時(shí)候，會(huì)對(duì)其體量、專業(yè)度進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān)，對(duì)企業(yè)的資金、管理要求更高，小型企業(yè)做起來的難度堪比登天，而對(duì)于先天實(shí)力充足，專業(yè)能力夠硬的環(huán)衛(wèi)系頭部企業(yè)來說，則成為其業(yè)務(wù)擴(kuò)充的契機(jī)。

　　三、布局新領(lǐng)域，規(guī)模+順勢(shì)缺一不可

　　從行業(yè)市場(chǎng)來看，近年來，環(huán)衛(wèi)板塊大熱，龍頭企業(yè)備受關(guān)注，業(yè)績(jī)大幅增長(zhǎng)，以連續(xù)4年穩(wěn)居“環(huán)衛(wèi)十大影響力企業(yè)榜單”前兩名僑銀股份為例，其2015至2019年?duì)I業(yè)收入復(fù)合增速達(dá)42.91%，盡管今年受疫情影響，總體經(jīng)濟(jì)形勢(shì)不樂觀，但僑銀股份依然憑借其前瞻的戰(zhàn)略布局和獨(dú)特的運(yùn)營(yíng)管理模式、規(guī)模優(yōu)勢(shì)，實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)指標(biāo)的大幅提升，2020年前三季度凈利增長(zhǎng)194%。

　　縱觀僑銀股份近年來的發(fā)展歷程，僑銀股份擁有近20年城市公用事業(yè)運(yùn)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn)，“城市大管家”業(yè)務(wù)已布局全國(guó)70多城市。2016至2019年，僑銀股份4年累計(jì)中標(biāo)289億元，截至2020年6月末在手合同總金額達(dá)280億元，在手訂單充裕保障持續(xù)成長(zhǎng)。2020年1月份，僑銀股份成功上市，成為國(guó)內(nèi)首家以環(huán)衛(wèi)服務(wù)為主營(yíng)業(yè)務(wù)的A股上市企業(yè);11月發(fā)行可轉(zhuǎn)債擬募集資金4.2億元，更為其提供了做好城市服務(wù)的資金助力。

　　業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，像僑銀股份這樣的領(lǐng)先環(huán)衛(wèi)上市企業(yè)，有望借助資本市場(chǎng)進(jìn)一步做強(qiáng)做大，率先發(fā)力公共服務(wù)新賽道，實(shí)現(xiàn)企業(yè)自身的持續(xù)快速發(fā)展的同時(shí)，搶占城市服務(wù)新高地。

　　事實(shí)上，自2016年以來，僑銀已走在“城市大管家”布局的前列，2016年的珠海金灣區(qū)PPP項(xiàng)目、2017年運(yùn)營(yíng)的67億昆明官渡區(qū)環(huán)衛(wèi)一體化PPP項(xiàng)目，以及2020年中標(biāo)的超33億元都勻市城鄉(xiāng)環(huán)境提升服務(wù)一體化項(xiàng)目、79億元湘潭市城區(qū)公共停車場(chǎng)和停車位特許經(jīng)營(yíng)(BOT)項(xiàng)目等，都是僑銀股份城市大管家細(xì)分業(yè)務(wù)的一次次突破，反映了其在城市大管家領(lǐng)域強(qiáng)勁的市場(chǎng)發(fā)展態(tài)勢(shì)。

　　如今，借城市服務(wù)大市場(chǎng)的東風(fēng)，僑銀股份成為城市服務(wù)布局的先行者。僑銀股份董事長(zhǎng)兼總經(jīng)理劉少云在闡述更名的原因和意義時(shí)表示，“這是順應(yīng)城市管理海量的剛性需求，順應(yīng)自身業(yè)務(wù)基礎(chǔ)和實(shí)際發(fā)展趨勢(shì)所作出的重大戰(zhàn)略決策?！?/p>

　　可以預(yù)見，更名后的僑銀股份，將作為城市服務(wù)布局的先行者，作為全球性城市服務(wù)商，未來成長(zhǎng)空間可期。

編輯：趙利偉