城市服務市場空間大，同時也存在著更多細分領域，且領域間需求差異較大，這就要求城市服務的提供者應具備提供綜合服務的能力，這也是城市服務領域的重頭戲。因此會更考驗企業(yè)的管理實力和整合資源的能力，這將是決定企業(yè)能管多大、能走多遠的關鍵。

　　從目前的市場參與主體來看，環(huán)衛(wèi)、物業(yè)及垃圾處理公司等多方角色切入城市服務，而環(huán)衛(wèi)公司從事的市政運營，隸屬于城市服務一部分，具有轉(zhuǎn)變城市服務的天然專業(yè)優(yōu)勢以及管理經(jīng)驗優(yōu)勢。

　　相比物業(yè)類公司服務主體多為居民小區(qū)、商場等，環(huán)衛(wèi)企業(yè)在各地的城市服務業(yè)務負責主體為城市管理局，具有先天客戶優(yōu)勢，更有利于全方位對接城市服務的主體。

　　多位從事城市管理多年的業(yè)內(nèi)人士指出，“城市大管家”這種管理模式的背后，是各地城市政府希望以此減少各部門多頭管理帶來的問題，而環(huán)衛(wèi)企業(yè)基于城市環(huán)衛(wèi)保潔業(yè)務的同時橫向拓寬產(chǎn)業(yè)鏈，在垃圾分類、垃圾處理、清掃保潔等核心業(yè)務上具備不可爭議的業(yè)務能力，可最大程度提高城市綜合治理水平和市容市貌的整潔度。

　　從城市管理項目來看，近期招標的“城市大管家”類別的項目顯示，這類 “管家項目”與傳統(tǒng)保潔項目的差別以及其核心要素，仍是以清掃保潔為主，同時進行了城市管理相關業(yè)務的橫向一體化延伸。

　　城市服務項目具有運營周期長、服務范圍廣等特點，對企業(yè)的綜合實力要求較高。政府越來越多傾向于綜合解決市容環(huán)境衛(wèi)生問題，隨著大額訂單數(shù)量的增多，政府在選擇企業(yè)的時候，會對其體量、專業(yè)度進行嚴格把關，對企業(yè)的資金、管理要求更高，小型企業(yè)做起來的難度堪比登天，而對于先天實力充足，專業(yè)能力夠硬的環(huán)衛(wèi)系頭部企業(yè)來說，則成為其業(yè)務擴充的契機。

　　三、布局新領域，規(guī)模+順勢缺一不可

　　從行業(yè)市場來看，近年來，環(huán)衛(wèi)板塊大熱，龍頭企業(yè)備受關注，業(yè)績大幅增長，以連續(xù)4年穩(wěn)居“環(huán)衛(wèi)十大影響力企業(yè)榜單”前兩名僑銀股份為例，其2015至2019年營業(yè)收入復合增速達42.91%，盡管今年受疫情影響，總體經(jīng)濟形勢不樂觀，但僑銀股份依然憑借其前瞻的戰(zhàn)略布局和獨特的運營管理模式、規(guī)模優(yōu)勢，實現(xiàn)各項指標的大幅提升，2020年前三季度凈利增長194%。

　　縱觀僑銀股份近年來的發(fā)展歷程，僑銀股份擁有近20年城市公用事業(yè)運營管理經(jīng)驗，“城市大管家”業(yè)務已布局全國70多城市。2016至2019年，僑銀股份4年累計中標289億元，截至2020年6月末在手合同總金額達280億元，在手訂單充裕保障持續(xù)成長。2020年1月份，僑銀股份成功上市，成為國內(nèi)首家以環(huán)衛(wèi)服務為主營業(yè)務的A股上市企業(yè);11月發(fā)行可轉(zhuǎn)債擬募集資金4.2億元，更為其提供了做好城市服務的資金助力。

　　業(yè)內(nèi)人士認為，像僑銀股份這樣的領先環(huán)衛(wèi)上市企業(yè)，有望借助資本市場進一步做強做大，率先發(fā)力公共服務新賽道，實現(xiàn)企業(yè)自身的持續(xù)快速發(fā)展的同時，搶占城市服務新高地。

　　事實上，自2016年以來，僑銀已走在“城市大管家”布局的前列，2016年的珠海金灣區(qū)PPP項目、2017年運營的67億昆明官渡區(qū)環(huán)衛(wèi)一體化PPP項目，以及2020年中標的超33億元都勻市城鄉(xiāng)環(huán)境提升服務一體化項目、79億元湘潭市城區(qū)公共停車場和停車位特許經(jīng)營(BOT)項目等，都是僑銀股份城市大管家細分業(yè)務的一次次突破，反映了其在城市大管家領域強勁的市場發(fā)展態(tài)勢。

　　如今，借城市服務大市場的東風，僑銀股份成為城市服務布局的先行者。僑銀股份董事長兼總經(jīng)理劉少云在闡述更名的原因和意義時表示，“這是順應城市管理海量的剛性需求，順應自身業(yè)務基礎和實際發(fā)展趨勢所作出的重大戰(zhàn)略決策?！?/p>

　　可以預見，更名后的僑銀股份，將作為城市服務布局的先行者，作為全球性城市服務商，未來成長空間可期。

編輯：趙利偉