社會(huì)責(zé)任之于瀚藍(lán)，是具有強(qiáng)大生命力的價(jià)值理念，也是我們與世界相處的原則和框架。12月6日，瀚藍(lán)舉行“社會(huì)責(zé)任戰(zhàn)略規(guī)劃工作坊”，公司高管、總部職能部門(mén)及各業(yè)務(wù)板塊負(fù)責(zé)人共同探討瀚藍(lán)“十四五”社會(huì)責(zé)任戰(zhàn)略規(guī)劃及行動(dòng)方案。

總裁金鐸：

社會(huì)責(zé)任是瀚藍(lán)與世界相處的原則和框架

使命驅(qū)動(dòng)型的社會(huì)責(zé)任管理

經(jīng)過(guò)多年持之以恒地開(kāi)展社會(huì)責(zé)任工作，瀚藍(lán)已充分感受到開(kāi)展社會(huì)責(zé)任管理對(duì)戰(zhàn)略制訂和執(zhí)行、管理模式創(chuàng)新、員工對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感和自豪感提升等帶來(lái)的積極影響。金總表示，社會(huì)責(zé)任并不是空泛的概念，也不是錦上添花的宣傳工作，而是落到實(shí)處的系統(tǒng)性管理工作，能為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展提供保障。

瀚藍(lán)的社會(huì)責(zé)任是使命驅(qū)動(dòng)型的社會(huì)責(zé)任?！肮步ㄈ伺c自然和諧生活”是全體員工所信奉并踐行的使命，員工工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴都融入其中，成為流淌在瀚藍(lán)血液里的基因。“十年百城，最受信賴的生態(tài)環(huán)境服務(wù)企業(yè)”的企業(yè)愿景中，“最受信賴”強(qiáng)調(diào)“從外向內(nèi)”的思維，關(guān)注利益相關(guān)方的訴求，通過(guò)“利他”以“利己”，讓企業(yè)發(fā)展道路越走越寬廣。瀚藍(lán)多年以來(lái)的社會(huì)責(zé)任工作積累，驗(yàn)證了一個(gè)道理：社會(huì)責(zé)任是一個(gè)具有強(qiáng)大生命力的、非常正向的理念。

眾多“不確定性”中的“確定性”

近年來(lái)，外部環(huán)境不斷變化，行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)不斷加劇，未來(lái)充滿不確定性。但不管外部如何變化，瀚藍(lán)為人與自然和諧發(fā)展、為社會(huì)和行業(yè)進(jìn)步作貢獻(xiàn)，為利益相關(guān)方創(chuàng)造價(jià)值的社會(huì)責(zé)任理念內(nèi)核是不變的，這是瀚藍(lán)與世界相處的原則和框架，是我們面向未來(lái)最大的“確定性”。社會(huì)責(zé)任理念指引我們以客戶的痛點(diǎn)和需求為出發(fā)點(diǎn)，在變化中尋找新的發(fā)展機(jī)遇和路徑。

社會(huì)責(zé)任的行動(dòng)將對(duì)行業(yè)生態(tài)和社會(huì)都產(chǎn)生正向的影響，企業(yè)會(huì)因此擁有更光明的前景，員工的個(gè)人生命價(jià)值也得到升華。

社會(huì)責(zé)任管理要實(shí)現(xiàn)“三個(gè)融合”

瀚藍(lán)的社會(huì)責(zé)任管理要實(shí)現(xiàn)“三個(gè)融合”：與公司戰(zhàn)略高度融合，打造成公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力;與日常經(jīng)營(yíng)工作高度融合，以促進(jìn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)和創(chuàng)新;與企業(yè)文化高度融合，在企業(yè)內(nèi)部提升員工責(zé)任意識(shí)。金總要求各級(jí)管理者以身作則，積極主動(dòng)踐行社會(huì)責(zé)任，扎實(shí)推進(jìn)社會(huì)責(zé)任工作，把相關(guān)理念傳遞給全體員工，并讓社會(huì)責(zé)任的價(jià)值外溢，從而影響更多的相關(guān)方和群體。

責(zé)揚(yáng)天下首席專家殷格非：

社會(huì)責(zé)任戰(zhàn)略是落實(shí)公司戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)的需要

ISO 26000社會(huì)責(zé)任國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)起草工作組專家、ISO 26000利益相關(guān)方全球網(wǎng)絡(luò)副秘書(shū)長(zhǎng)、責(zé)揚(yáng)天下首席專家殷格非從內(nèi)外部分析了社會(huì)責(zé)任戰(zhàn)略的背景，并介紹了專業(yè)的社會(huì)責(zé)任管理方法論。

從外部環(huán)境分析，聯(lián)合國(guó)2030可持續(xù)發(fā)展目標(biāo)(SDGs)帶來(lái)巨大的商業(yè)價(jià)值，塑造企業(yè)未來(lái)市場(chǎng)機(jī)遇、驅(qū)動(dòng)商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的增強(qiáng)、成為企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)與合作的契合點(diǎn);社會(huì)責(zé)任標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化帶來(lái)更高要求，ESG投資驅(qū)使資本向善。從內(nèi)部環(huán)境分析，社會(huì)責(zé)任戰(zhàn)略是落實(shí)公司戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)的需要、是提升公司社會(huì)責(zé)任競(jìng)爭(zhēng)力的需要、是促進(jìn)公司管理工作創(chuàng)新的需要、也是滿足監(jiān)管機(jī)構(gòu)規(guī)范性要求的需要。

殷格非認(rèn)為，瀚藍(lán)社會(huì)責(zé)任源于“共建人與自然和諧生活”的公司使命，極具前瞻性和生命力。瀚藍(lán)富于責(zé)任競(jìng)爭(zhēng)力的特色實(shí)踐和長(zhǎng)期探索，源于對(duì)社會(huì)責(zé)任的堅(jiān)定信念和深刻理解。瀚藍(lán)把社會(huì)責(zé)任管理工作視為戰(zhàn)略性工作，組織中高層管理人員對(duì)社會(huì)責(zé)任戰(zhàn)略規(guī)劃進(jìn)行討論，對(duì)社會(huì)責(zé)任建設(shè)的重視、投入的熱情度和投入度在國(guó)內(nèi)企業(yè)是較為鮮見(jiàn)的。瀚藍(lán)社會(huì)責(zé)任體系目前已見(jiàn)雛形，未來(lái)在科學(xué)的方法論和戰(zhàn)略規(guī)劃指導(dǎo)下，將能更好推動(dòng)社會(huì)責(zé)任工作“三個(gè)融合”，為公司可持續(xù)發(fā)展保駕護(hù)航。他相信，瀚藍(lán)一定能成為行業(yè)社會(huì)責(zé)任的領(lǐng)軍者，成為社會(huì)責(zé)任和可持續(xù)發(fā)展的引領(lǐng)者。

集思廣益，探討利益相關(guān)方訴求并制定行動(dòng)規(guī)劃

工作坊上，學(xué)員們運(yùn)用科學(xué)專業(yè)的社會(huì)責(zé)任管理方法論，深度剖析各利益相關(guān)方的訴求，對(duì)應(yīng)訴求探討匹配的社會(huì)責(zé)任議題，并根據(jù)公司“十四五”戰(zhàn)略制定具體的社會(huì)責(zé)任議題行動(dòng)方案。

未來(lái)，瀚藍(lán)將堅(jiān)定不移地推進(jìn)社會(huì)責(zé)任相關(guān)工作，做社會(huì)和行業(yè)進(jìn)步的貢獻(xiàn)者和推動(dòng)者。

編輯：陳偉浩