城在?中，?在城中

橋在?中，?在景中

今天，讓我們來認識下“僑銀城市HUI客廳”服務(wù)的城市——都勻

都勻位于貴州省南部偏東地區(qū)，是黔南布依族苗族自治州首府，中國十大名茶“都勻毛尖”之鄉(xiāng)，有“橋梁博物館”“天然氧吧”美譽。我國綠化領(lǐng)域?qū)哟巫罡叩木C合性博覽會——中國綠化博覽會曾在這里舉辦。

今天的都勻，是空氣質(zhì)量優(yōu)良率達100%的“全球綠色城市”，也是融合生態(tài)與人文的“貴州最干凈的城市”。

這一切，離不開政企共融善治。

▲都勻 全球綠色城市 國家首批產(chǎn)城融合示范區(qū)

創(chuàng)新模式 提升城市管理水平

近年來，都勻市以高質(zhì)量發(fā)展統(tǒng)攬全局，緊扣將都勻建設(shè)成為貴州南部區(qū)域中心城市方向，以一體融合發(fā)展為總基調(diào)，堅持推進以人為核心的新型城鎮(zhèn)化建設(shè)，2021年1月引入“城市大管家”僑銀股份作為城市服務(wù)主力軍，打造山地特色新型城鎮(zhèn)化先行示范區(qū)。

僑銀股份進駐都勻后，通過提供@城市綜合運營服務(wù)、構(gòu)建“城市HUI客廳”全域美好場景等關(guān)鍵措施，向都勻市交出了一張城區(qū)面貌、城市管理水平及居民幸福指數(shù)全面提升的高分答卷。

數(shù)據(jù)顯示，2024年，都勻地區(qū)生產(chǎn)總值增長6%，城市機掃率從70%提升至96%以上，城區(qū)路燈亮燈率提升到98%以上，市政道路及附屬設(shè)施完好率保持在95%以上，城市生活垃圾無害化處理率達98.3%以上，鄉(xiāng)鎮(zhèn)垃圾收運率提高到100%。上榜2021—2023年創(chuàng)建周期全國文明城市提名城市……城市一體化服務(wù)支撐高質(zhì)量發(fā)展的作用不斷凸顯。

憑借良好的服務(wù)口碑，僑銀股份繼2020年中標(biāo)約33億元都勻市城鄉(xiāng)環(huán)境提升服務(wù)一體化項目后，2023年再中標(biāo)約7億元都勻經(jīng)濟開發(fā)區(qū)環(huán)境提升服務(wù)一體化項目（特許經(jīng)營），生動演繹@城市模式與“城市HUI客廳”模式雙劍合璧的成效。

僑銀@城市模式，以“投資、服務(wù)、管理、經(jīng)營”四大板塊為主線，以全區(qū)域、全周期、全要素的服務(wù)治理為重點，通過聯(lián)動社會各方資源全域治理，致力于實現(xiàn)企業(yè)效益與社會效益雙提升。

在都勻，僑銀對轄區(qū)城市公共空間實行全流程“投資+服務(wù)+管理+經(jīng)營”，打通道路清掃保潔、公廁保潔及維護、水域保潔、非工程性綠化養(yǎng)護、非工程性市政維護、垃圾分類、鄉(xiāng)鎮(zhèn)垃圾收運、廚余垃圾處置廠投建運、污泥處理等城市管理鏈條。通過與都勻政府相關(guān)部門的通力合作，成功將原本由政府單一承擔(dān)的治理模式轉(zhuǎn)變?yōu)槎嘣黧w共同參與的合作模式，有效減輕了政府負擔(dān)，提高了治理效率。

為提升城市功能品質(zhì)，進一步提升城市治理體系和治理能力現(xiàn)代化水平，僑銀緊緊圍繞“人居環(huán)境綜合提升”核心戰(zhàn)略，推出“城市HUI客廳大管家服務(wù)模式”。

什么是城市HUI客廳

該模式構(gòu)建了“會客廳、薈客廳、繪客廳、慧客廳、惠客廳”“五廳共建”的城市服務(wù)體系，以“美麗城市 繁榮都市”為主旨，以“凈化、融合化、彩化、特色化、亮化、序化、低碳化”為抓手，助力城市打造“悅?cè)嗣瘛臻g、助招引、壯企業(yè)”的產(chǎn)業(yè)平臺。

貴州都勻一體化項目總經(jīng)理黃孝文介紹，在都勻，僑銀用@城市全域治理這根“竹簽”，將整個城市HUI客廳服務(wù)模塊像糖葫蘆一樣穿起來，推進“會客廳”全域美城、“薈客廳”產(chǎn)業(yè)旺城、“繪客廳”生態(tài)興城、“慧客廳“智治新城 、“惠客廳”無廢強城，將美麗城市“路線圖”轉(zhuǎn)化為“實景圖”。 

全域美城 擦亮“會客廳”

如今，行走在都勻的街道上，道路干凈整潔，石板街光潔明亮；劍江河清澈明凈，沿岸綠樹繁茂、白鷺翩躚……這離不開僑銀“城市會客廳”的高標(biāo)準(zhǔn)投入服務(wù)。僑銀“城市會客廳”，以凈化為抓手，提升城市顏值。

僑銀錨定“席地而坐”城市客廳標(biāo)準(zhǔn)，通過加強先進設(shè)備投入與精細化管理，擦亮都勻“會客廳”。

針對都勻項目區(qū)域大、地況多樣等狀況，僑銀攜手都勻市住建局針對性地擬定設(shè)備投入方案，新購置灑水車、洗掃車、高壓清洗車、路面養(yǎng)護車、壓縮式垃圾車等180輛，實現(xiàn)了全市城鄉(xiāng)環(huán)衛(wèi)的統(tǒng)一指揮、統(tǒng)一管理。

同時，僑銀實施網(wǎng)格管理與超潔凈深度清潔，以“掃、撿、沖、刷、洗、拔、撈、擦、吸、巡”等十字作業(yè)法，加強現(xiàn)場綜合治理，雕琢城市細節(jié)，實施“石板美縫”，對城區(qū)65座橋梁、500多萬平方米車行人行道路與水道進行精細保潔管養(yǎng)，致力打造“最干凈城市、最美風(fēng)景線”——公共區(qū)域衛(wèi)生無死角、城市家具無污漬、水體無垃圾、道路見本色、綠地見景觀，近者悅，遠者來。

產(chǎn)業(yè)旺城 激活“薈客廳”

僑銀城市“薈客廳”，以融合化為抓手，推進產(chǎn)業(yè)集群。

僑銀股份于2023年成立產(chǎn)業(yè)投資促進中心，攜手粵港澳大灣區(qū)上百家上市企業(yè)組建城市服務(wù)產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟，為地方政府導(dǎo)入優(yōu)質(zhì)產(chǎn)業(yè)資源，塑造城市IP。進入都勻四年以來，僑銀以精細化服務(wù)不斷提升石板街等轄區(qū)的潔凈度，以干凈舒適的游玩環(huán)境，滿足市民和游客旅游需求，護航城市“煙火氣”，共同助推文旅高質(zhì)量發(fā)展。12月16日，貴州省文旅廳官網(wǎng)發(fā)布“2024年省級旅游休閑街區(qū)”的公示，黔南州都勻市石板街旅游休閑街區(qū)上榜。

石板街是都勻極具代表性的歷史文化街區(qū)，也是游客感受都勻民俗風(fēng)情與傳統(tǒng)文化的熱門打卡地。今年都勻市開始在石板街設(shè)置潮汐攤位，石板街夜市也成了人群聚集的熱門地標(biāo)。

僑銀在做好日常環(huán)衛(wèi)保潔的基礎(chǔ)上，對石板街夜市及周邊區(qū)域加大保潔頻次，確保路面干凈見本色，11000塊青石光滑如玉，為游客留下美好的回憶。

▲僑銀在公眾號制作國慶游專題推介都勻文旅都勻市文化廣電和旅游局旅游發(fā)展服務(wù)中心相關(guān)負責(zé)人介紹，這幾年石板街越來越火，今年旅拍店鋪比去年增加了一半。

▲人山人海的石板街旅拍現(xiàn)場

生態(tài)興城 精繡“繪客廳”

春節(jié)將至，龍船花搖曳生姿，火紅的三角梅熱烈盛開。僑銀城市美容師在各主干道及大街小巷懸掛燈籠、擺放花卉、清掃街道，讓都勻處處洋溢著盎然綠意與和美喜氣。

入夜，街燈點亮了橋城都勻的夜空，劍江河畔唐家橋上燈光璀璨，流光溢彩，與萬家燈火交相輝映，仿佛在訴說著不夜城的故事。

▲僑銀園藝師景觀修剪養(yǎng)護現(xiàn)場

生態(tài)美好，才有美好生活。僑銀“城市繪客廳”，以彩化、特色化、亮化為抓手，實施城市更新。不僅在昆明官渡區(qū)開展“一路一景”“一園一品”園林綠化建設(shè)與養(yǎng)護，在都勻，也打造了一個個城市主題鮮明、花卉草木錯落有致的小游園。

僑銀都勻項目園林經(jīng)理陽光介紹，為做好美化、彩化工程，僑銀通過四大舉措打造特色城市景觀：

一是豐富綠化品種，選擇適應(yīng)性強、觀賞價值高的植物，形成四季分明、色彩豐富的綠化景觀；二是將綠化養(yǎng)護和景觀設(shè)計融入當(dāng)?shù)匚幕兀绻嗄镜袼?，在顯眼位置將修剪成特定字體的灌木作為景觀焦點，展示城市特色；三是推進夜景亮化工程，對示范街的標(biāo)志性建筑、風(fēng)雨橋、百子橋等特色性景點進行夜景亮化設(shè)施維護，對樹木、灌木等進行重點照明，展現(xiàn)植物的立體感和色彩，打造魅力夜景。

▲僑銀人路燈管理維護現(xiàn)場

同時，僑銀在都勻聚力亮化提升，維護路燈超過2萬盞。按“定片區(qū)、定路段、定人”的原則，加強對轄區(qū)的路燈設(shè)施城市照明設(shè)施巡查維護工作，不斷提高路燈設(shè)施完好率和亮燈率，保證各類夜景亮化設(shè)施安全運行，為市民夜間安全出行保駕護航。

僑銀堅持推動都勻生態(tài)宜居城市建設(shè)，天藍地綠水清成效明顯。

天更藍：全年空氣質(zhì)量優(yōu)良率達100%；

水更清：為劍江河及鄉(xiāng)鎮(zhèn)河道、三江堰、青云湖、173活水公園、雨花湖濕地公園等“城市客廳”提供水域保潔，為劍江河兩岸提供綠化養(yǎng)護服務(wù)。重要河流水質(zhì)達標(biāo)率100%，一泓碧水的劍江河成為市民休閑散步的好去處。

景更美：都勻桃溪園河段上游有5公里的河濱景觀帶多年沒有養(yǎng)護，雜草叢生，僑銀進場后進行“開荒式”養(yǎng)護，讓“城在林中、步步見景”成為生活常態(tài)。越來越宜業(yè)、宜居的都勻，讓市民幸福指數(shù)節(jié)節(jié)攀升，僑銀專業(yè)的城市服務(wù)也因此獲得媒體廣泛贊譽。

▲僑銀股份“繪客廳”服務(wù)獲各大媒體點贊

智治橋城  升級“慧客廳” 

綠色，是城市發(fā)展的底色，智慧，代表著城市發(fā)展的未來。僑銀“城市慧客廳”，以序化、數(shù)智化為抓手，建設(shè)智慧城市。

基于大數(shù)據(jù)、云計算、人工智能、物聯(lián)網(wǎng)及GPS定位等新技術(shù)廣泛應(yīng)用，僑銀正加快新型智能手段運用，提升城市智能化管理能力。

以人工智能為引擎，通過智能網(wǎng)聯(lián)、智能機器人、感知交互大模型、衛(wèi)星導(dǎo)航遙測及數(shù)字孿生等技術(shù)與產(chǎn)品的研究及產(chǎn)業(yè)化落地，形成“天、空、地、水、生活、生產(chǎn)”一體化城市數(shù)智管理與智能作業(yè)體系，致力打造“AI全場景賦能城市綜合管理服務(wù)”新模式，助力城市安全有序運行。盡可能地把現(xiàn)場的“人、車、物、事”都連接到一個數(shù)字化平臺上，實現(xiàn)一個大屏實時感知城市脈動。

▲僑銀股份人工智能機器人清掃現(xiàn)場

今年以來，僑銀“人工智能+大數(shù)據(jù)”研發(fā)成果涌現(xiàn)：自研的人工智能機器人分別在廣東廣州、廣東云浮、福建福州、陜西渭南等地展開試點；集“運行監(jiān)測、決策支持、指揮調(diào)度”功能于一體的智慧環(huán)衛(wèi)2.0完成升級上線。

僑銀都勻一體化項目采用智慧一體化平臺進行現(xiàn)場管理，通過對作業(yè)車輛、作業(yè)人員等實時在線監(jiān)管，及時了解車輛車況和行車路線，及時調(diào)配專業(yè)人員和車輛，讓城市管理更智慧、更高效。

無廢強城  打造“惠客廳” 

僑銀城市惠客廳，以低碳化為抓手，打造“無廢城市”。

通過升級構(gòu)建“三網(wǎng)融合”，推進環(huán)衛(wèi)服務(wù)、垃圾分類、再生資源三套體系的銜接與融合；以云計算和物聯(lián)網(wǎng)打造低碳生態(tài)平臺，以雙碳積分惠萬家，為區(qū)域能源管理提供“雙碳”整體解決方案；推進“無廢細胞”建設(shè)，積極引進新能源設(shè)備，引導(dǎo)全民綠色生活意識，推動工廠、社區(qū)、學(xué)校形成合力，共同建設(shè)“無廢城市”。

僑銀不僅為江西靖安縣等提供前端分類、中端收運、末端處理等全鏈條管理，在都勻也實施垃圾分類全鏈條管理，綠色成效顯著。

▲都勻文峰公園垃圾分類設(shè)備

自2021年進場以來，都勻一體化項目公司在市住建局等指導(dǎo)下，制定了《都勻市生活垃圾分類試點小區(qū)實施方案》，目前試點東山上品等小區(qū)12個，試點社區(qū)、學(xué)校等單位21個，試點鄉(xiāng)鎮(zhèn)1個，公園3個，無物業(yè)小區(qū)339個，安裝全智能分類、分散式布點分類亭等設(shè)施、設(shè)備，開展全面宣教與督查引導(dǎo)，形成多元化、智慧化、可持續(xù)的垃圾分類“都勻模式”。

值得一提的是，今年，由僑銀投資、建設(shè)的都勻市餐廚垃圾有機廢物處理廠建成，目前正在試運營，全面運營后，將實現(xiàn)餐廚垃圾處理100噸/天。

讓城市更智能，讓城市生態(tài)更綠色，這是實現(xiàn)經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展的重要途徑，也是建設(shè)人與自然和諧共生的現(xiàn)代化城市的內(nèi)在要求。

作為貴州的南大門城市，“彩云之城”都勻的城市面貌日新月異，一座綠色低碳的智慧城市悄然崛起。

全域服務(wù)、慧聚橋城，僑銀助力都勻走走出一條“人為核、產(chǎn)為基、山為景、水為魂、橋為鏈、城為依”的具有都勻特色的新型城鎮(zhèn)化道路。從“城市HUI客廳”，打開一個未來的都勻。

編輯：陳偉浩