【案例】巴南城市大管家一體化服務項目

時間：2024-01-16 09:28

來源：中國固廢網

為促進行業(yè)交流進步，便于行業(yè)同儕互學互促，推動中國環(huán)境產業(yè)轉型升級。E20環(huán)境產業(yè)圈層特推出《固廢行業(yè)優(yōu)秀案例匯編》，匯集了近100例案例，涉及城市礦山、一般工業(yè)固廢、土壤修復、危險廢棄物、環(huán)衛(wèi)、有機廢棄物、生活垃圾、建筑垃圾等領域。

項目名稱：巴南城市大管家一體化服務項目

推薦單位：北控城市環(huán)境服務集團有限公司

模式：政府購買服務

參與環(huán)節(jié)：投資、建設、設備、運營

項目所在地：重慶市巴南區(qū)

項目概況

北控城市服務集團巴南城市大管家一體化服務項目服務（以下簡稱“巴南項目”）范圍覆蓋巴南區(qū)主城五個街道和東城大道，服務面積超 1400 萬平方米，服務內容主要包括環(huán)衛(wèi)保潔、垃圾收運、設施管護、綠化管護、智慧城管服務平臺建設管理等，涵蓋清掃保潔、公廁管理、垃圾分類、道路設施維護、市街綠化維護等 15 個分項。

項目亮點

一、重視車輛設備投入，機械化助力一線作業(yè)加速度

巴南項目加大了對車輛設備的投入力度，先后投入資金超過 4000 萬元。引進市內首輛大型深度污染清除車，科學配置各類作業(yè)車輛共計 348 輛。目前環(huán)衛(wèi)作業(yè)已經實現主次干道機械化的 100%覆蓋率。通過采用“人機結合”、“雙機結合”、“三機結合”等復合作業(yè)模式，成功降低了一線環(huán)衛(wèi)工人的勞動強度，同時也有效提高了環(huán)衛(wèi)作業(yè)質量和作業(yè)安全系數。

二、打造數字化平臺，搭建城市一體化智管體系

巴南項目建設了巴南區(qū)城市運行管理服務平臺，通過實時視頻監(jiān)控，能夠及時發(fā)現城市服務問題，并迅速協(xié)調相關部門進行處置，從而極大地提高城市服務的效率。此外，通過遠程監(jiān)控和數據分析，巴南項目減少了人工現場巡檢的頻率，從而節(jié)省了人力成本。在應對突發(fā)事件時，可以通過平臺迅速調動資源，協(xié)調各相關部門進行處置，提高應急處置的效率和響應速度。

三、注重精細化管理，全面提升作業(yè)質量

巴南項目利用標準化作業(yè)視頻和班組安全標準化建設手冊，規(guī)范了環(huán)衛(wèi)、綠化、市政作業(yè)流程，推動了“城市大管家”管護質量和服務標準的統(tǒng)一。巴南項目真正做到了“一把掃帚掃到底”。同時，采用了網格化管理模式，發(fā)揚鐵腳板精神，深入一線巡查，確保工作在一線部署、任務在一線落實、問題在一線解決、成果在一線體現。這樣的做法提高了城市精細化管理水平。

編輯：黃延麗

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